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Políticas de cancelación para actividades turísticas

Políticas de cancelación para actividades turísticas

SEN, Políticas de cancelación para actividades turísticas

Políticas de Cancelación por Parte de la Empresa

1. Cancelación por Causas de Fuerza Mayor:

• En caso de eventos imprevistos (desastres naturales, pandemias, etc.), la empresa se reserva el derecho de cancelar el viaje.

• Se ofrecerá la opción de reembolso total o reprogramación sin costo adicional.

2. Cancelación por Bajo Número de Participantes:

• Si el número de participantes es inferior al mínimo requerido, la empresa podrá cancelar el viaje hasta 7 días antes de la fecha de salida.

• Se notificará a los viajeros con anticipación y se ofrecerá reembolso total o una alternativa.

3. Cancelación por Razones Operativas:

• La empresa se reserva el derecho de cancelar el viaje por razones operativas, notificando a los viajeros al menos 14 días antes.

• Se ofrecerá un reembolso completo.

4. Notificación a los Viajeros:

• La empresa se compromete a informar a los viajeros lo antes posible sobre cualquier cancelación, proporcionando detalles y opciones disponibles.

5. Exclusiones:

• La empresa no se hará responsable por gastos adicionales incurridos por los viajeros debido a la cancelación, como vuelos de conexión o reservas de alojamiento.