Políticas de Cancelación por Parte de la Empresa
1. Cancelación por Causas de Fuerza Mayor:
• En caso de eventos imprevistos (desastres naturales, pandemias, etc.), la empresa se reserva el derecho de cancelar el viaje.
• Se ofrecerá la opción de reembolso total o reprogramación sin costo adicional.
2. Cancelación por Bajo Número de Participantes:
• Si el número de participantes es inferior al mínimo requerido, la empresa podrá cancelar el viaje hasta 7 días antes de la fecha de salida.
• Se notificará a los viajeros con anticipación y se ofrecerá reembolso total o una alternativa.
3. Cancelación por Razones Operativas:
• La empresa se reserva el derecho de cancelar el viaje por razones operativas, notificando a los viajeros al menos 14 días antes.
• Se ofrecerá un reembolso completo.
4. Notificación a los Viajeros:
• La empresa se compromete a informar a los viajeros lo antes posible sobre cualquier cancelación, proporcionando detalles y opciones disponibles.
5. Exclusiones:
• La empresa no se hará responsable por gastos adicionales incurridos por los viajeros debido a la cancelación, como vuelos de conexión o reservas de alojamiento.